Najprej poiščite želeni izdelek. Pri izdelku kliknite na gumb »Dodaj v košarico. V spletni košarici v obrazec vpišite vse podatke. Še posebej bodite pozorni na način dostave in plačilo. Če nimate nobene kode ali darilne kartice, vam tega polja ni potrebno izpolnjevati. Na koncu še enkrat preglejte naročilo in kliknite gumb »Plačaj«. Izpisala se vam bo številka naročila, na e-mail pa boste dobili potrditev naročila. Če se številka ni izpisala in na e-mail niste dobili nobenega sporočila, naročilo ni bilo uspešno oddano. Predlagamo, da nas v tem primeru kontaktirate na info@galbaia.com.

Vsa naročila, oddana do 12. ure, bodo pri vas že naslednji delovni dan. Naročila, oddana po 12. uri, pa bodo pri vas najkasneje v roku dveh delovnih dni. Če bi se nam karkoli zalomilo ali bi zmanjkalo zalog, vas obvestimo.

Paketi, naročeni do 12. ure, bodo pri vas predvidoma že naslednji delovni dan. Pred dostavo boste prejeli dva sporočila. Prvega, ko paket odpošljemo, drugega dobite na dan dostave.

Po uspešno oddanem naročilu vam pošljemo povratni e-mail, da je vaše naročilo sprejeto, v njem boste prejeli številko naročila, seznam izdelkov, ki ste jih naročili, in končno ceno paketa. Preverite tudi med promocijami in vsiljeno pošto – lahko se zgodi, da sporočilo najdete tudi tam.

Seveda, pišite nam na info@galbaia.com in z veseljem vam bomo pomagali.