Dostava in vračila

Blago ali storitve, naročeno na spletni strani vam bomo dostavili v najkrajšem možnem času (1 do 3
dni). Naročila, ki jih prejmemo ob delavnikih do 13. ure, bomo na navedeni naslov poslali še isti dan.
Če naročenega blaga slučajno ni na zalogi, vam bomo to takoj sporočili. Izdelki, ki niso na zalogi,
dobavimo v roku 7 do 14 dni. Dostava poteka po vsem svetu.
Če imate problem glede pošiljanja na določen naslov, nam to sporočite na info@galbaia.com in z
veseljem vam bomo pomagali ter uredili dostavo.

Za dostavo blaga skrbi podjetje DPD, ponavadi že naslednji dan, vendar najkasneje v 3 dneh od
odpreme blaga. Dostavni uslužbenec vas bo po vsej verjetnosti s pošiljko iskal doma v dopoldanskem
času, v primeru, da vas ne bo doma, boste pošiljko lahko prevzeli na najbližjem paketomatu,
bencinskem servisu oziroma po dogovoru s kurirjem.
Pridržujemo si pravico do spremembe pogodbenega partnerja za dostavo pošiljk.

Kupec ima pravico, da v roku 14 dni vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je
kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora
kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 7 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-
naslov: info@galbaia.com, blago pa vrniti v nadaljnjih 7 dneh.

Če z nakupom iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni imate pravico, da odstopite od sklenjene
pogodbe – nakupa brez kakršnekoli odškodnine ter navedbe razloga, mi pa vam bomo povrnili
kupnino. Izdelki naj bodo nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Vračilu obvezno
priložite kopijo originalnega računa. Vračilo lahko kupec pošlje po pošti na naslov NATIVE-VITA,
d.o.o., Spodnji trg 8, 4220 Škofja Loka, Slovenija. Stroške vračila blaga pri odstopu od naročila krije
kupec. Vračila ne bomo upoštevali za izdelke, ki so bili pri vas doma poškodovani ali uporabljeni.

Spletna trgovina https://galbaia.com, si pridržuje pravico, da vračilo poškodovanega, uporabljenega
ali izdelka, ki ob vračilu ne vsebuje vseh pripadajočih elementov (embalaža, račun, originalno
zapakirani izdelki, neuporabljeni,… itd.) zavrne na stroške pošiljatelja. Zato vas prosimo, da z izdelki
ravnate gospodarno in pazljivo, saj bomo le tako lahko nemoteno izdelek zamenjali ali vam vrnili
denar.

Kupnino za vrnjene artikle vam bomo nakazali na vaš transakcijski račun, katerega številko priložite k
izdelku, ki ga vračate oziroma jo pošljite po e-mailu na info@galbaia.com.